Wake-Up הוקם במטרה לסייע ולהתאים לכל אחד שמוש נבון ויעיל ברשת התקשורת הסלולרית ובכלל זה התאמת תכניות ברשת התקשורת הסלולרית. במסגרת שירותי Wake-Up ימונה יועץ לכל אחד שיזמין את שירותי Wake-Up ויצטרף להסכם זה.

הגדרות:
1. "היועץ": מספק מטעם wake up שירותי ייעוץ לחסכון בחשבון הסלולר באמצעות ייעוץ והשמה בפועל.
2. "הלקוח": מקבל השירות כאמור בסעיף 1 לעיל.
3. "חברת הסלולר": הינה אחת מהחברות הבאות: "חברת פלאפון תקשורת בע"מ", "חברת סלקום ישראל בע"מ", "חברת פרטנר תקשורת בע"מ", "חברת מירס תקשורת בע"מ".
4. "ייפוי כח": ייפוי כח  מטעם הלקוח המייפה את כוחו של היועץ לפעול עבורו אצל חברת הסלולר.
5. "השירות": הינו כלל פעולות היועץ למען הלקוח בנושא עליו נסוב הסכם זה.
6. "המסלול הקודם": הינו מסלול השירותים הסלולריים אליו שויך הלקוח 
עד מועד ההתקשרות עם היועץ.
7. "המסלול העתידי": הינו מסלול השירותים הסלולריים אליו ישויך הלקוח לאחר ובעקבות שירותי היועץ.
8. "הצעת מחיר": הינה הצעה לשירותים סלולריים אשר הלקוח קיבל מחברת הסלולר וטרם הבשילה לכדי הסכם חתום.
9. "הצעת מחיר wake-up": הינה הצעת מחיר אותה קיבל הלקוח מחברת הסלולר באמצעות ולאחר שהתקשר עם היועץ ולפני שהבשילה לכדי הסכם חתום.
10. "החיסכון": הינו ההפרש בין עלויות דפוס השימושים הממוצע של הלקוח בשלושת החודשים טרם סיומו של המסלול הקודם(כולל מע"מ), לבין סכום החשבון העתידי שיתקבל כתוצאה מהשירות(כולל מע"מ).
11. "סכום החשבון העתידי שיתקבל כתוצאה מהשירות": הינו הסכום שיתקבל כתוצאה מחישוב דפוס השימוש החודשי של הלקוח במסלול העתידי (כולל מע"מ).
12. "דפוס השימוש"- הינו כלל פעולותיו של הלקוח בהתאם ולאור תנאיהם של המסלולים המנויים בסעיפים 6,7 להסכם זה.
13. היועץ יציג ללקוח במעמד החתימה על ההסכם בינו לבין חברת הסלולר הערכה משוערת ומדויקת ככל הניתן באשר לחיסכון שיתקבל.

התחייבויות הצדדים:
Wake-up
14. Wake-up מתחייב לפעול באמצעות היועץ למען הלקוח אצל חברת הסלולר על פי מיטב הבנתו וכישוריו המקצועיים.
15. היועץ מתחייב לפעול בנאמנות ובתום לב לטובת הלקוח. היועץ יפעל בהתאם לצרכי הלקוח ולאחר חתימתו על הסכם זה. היועץ ייתן את מלוא ההסברים לכל שאלה מצד הלקוח, תוך שהוא מוודא כי הלקוח הבין את רכיבי התוכנית החדשה ואת התאמתה לצרכיו.

הלקוח
16. הלקוח מתחייב לספק ליועץ כל מידע רלוונטי לצורך עבודתו ולייפות את כוחו של היועץ לפעול עבורו אצל חברת הסלולר.  ייפוי הכח  מאת הלקוח יאפשר ליועץ לפעול  מטעמו ובשמו ויעניק לו ייפוי כוח מלא לניהול מו"מ עם חברת הסלולרי לצורך השגת העסקה המשתלמת ביותר עבורו.
17. הלקוח מתחייב כי רק במידה ויימצא חיסכון בשווי כספי השווה או עולה על 100 ₪ לחודש (באשר לכלל המנויים) הוא יישא בתשלום תמורה בגין השירות ובהתאם להסכם.
18. הלקוח מתחייב כי במהלך ההתקשרות יידע את היועץ וייוועץ עימו בכל עניין הנסוב סביב הסכם זה.

 התמורה:
19. התמורה בגין השירות הינה:
א. תשלום חד פעמי בגובה שווי החיסכון החודשי כפול שלוש (3 חודשי חסכון) בתוספת מע"מ כחוק.
ב. במידה ועקב שירותי Wake-Up יזוכה הלקוח גם בפיצוי חד פעמי רטרואקטיבי (להלן: "הפיצוי החד פעמי") בגין חיובי סרק שגבתה ממנו חברת הסלולר, תתווסף לתמורה שבסעיף 19 א' לעיל תמורה נוספת בסך 30%  מסך הפיצוי החד פעמי בתוספת מע"מ כחוק. התמורה שבסעיפים 19 א' ו 19 ב' ייקראו להלן "התמורה הכוללת".

ג. מסירת פרטי התשלום ומועדו:
פרטי התשלום בגין השירות יימסרו ל Wake-Up מיד לאחר הצגת תכנית החיסכון ללקוח. פרטי התשלום יכללו בין היתר את הנתונים הבאים שאותם יידרש הלקוח למסור ליועץ מיד לאחר הצגת תכנית החיסכון:
בתשלום באמצעות כרטיס אשראי ימסור הלקוח ליועץ את שם בעל כרטיס האשראי, מספר תעודת הזהות של בעל כרטיס
האשראי, כתובתו  של בעל הכרטיס, מס' הטלפון של בעל הכרטיס, סוג הכרטיס, מספר הכרטיס, תוקף.
בתשלום באמצעות שיקים/העברה בנקאית ימסור הלקוח ליועץ את הפרטים הבאים : שם המשלם, כתובתו, מספר הטלפון, מספר ת.ז המשלם ופרטי חשבון הבנק המלאים שלו.

ד. מועד התשלום:
התמורה הכספית הכוללת תיגבה ע"י Wake-Up במקביל ובצמוד למועד הפקת החשבונית הראשונה אותה יקבל הלקוח מחברת הסלולר במסגרת המסלול העתידי. Wake up מתחייב לשמור על חיסיון נתוני האשראי של הלקוח. בתשלום בשיק, ישלח הלקוח שיק לפקודת Wake-Up מיד לאחר שתוצג לו תכנית החיסכון. מוסכם בזאת שתאריך הפירעון שיישא השיק יהיה לכל המאוחר מותאם למועד התשלום ע"פ כללי השירות.

20. אחריות:
Wake-Up יעניק אחריות בגין שירותי היועץ לתקופה של חצי שנה מיום החתימה על המסלול העתידי ובהתאם לשירותים המפורטים לעיל.
במידה ויחול עיכוב או תקלה מצד חברת הסלולר ולא תתקבל החשבונית החסכונית ע"פ הצעת המחיר של Wake-Up
במועדה,Wake-Up מתחייבת לתקן את התקלה בתוך 60 ימים נוספים. במידה ובחלוף זמן זה Wake-Up לא תצליח לתקן
התקלה ולקיים את החיסכון יזכה  Wake-Up את הלקוח בסכום שגבתה בעבור השירות.

21. ביטול עסקה:
כל עוד לא החל היועץ לפעול למען הלקוח אצל חברת הסלולר, יש באפשרות הלקוח לבטל את העסקה נשוא טופס הזמנה זה ללא תשלום מצד הלקוח. לאחר מתן ייפוי הכוח ליועץ  להתקשר עם החברה הסלולרית בשם הלקוח תהיה כרוכה ביטול העסקה בתמורה מלאה בגין השירות כאמור בסעיף 19 לעיל.
22. כללי :

Wake up מתחייב לשמור על פרטיות הלקוח אך נכון להציע לו בעתיד הצעות נוספות בתחום הצרכנות. בחתימתו על הסכם זה מאשר הלקוח ל Wake-Up לפנות אליו בעתיד. במידה  והלקוח אינו מעוניין באפשרות זו  עליו לעדכן את היועץ באמצעות פניה לדואר אלקטרוני info@wake-up.co.il.
23. כל שינוי בהסכם זה יעשה בכתב בלבד ובהסכמת שני הצדדים.
 

                    בחתימתי על טופס זה הנני מבקש להזמין את שירותי Wake-Up .